67、綠化覆蓋率最高達到多少？
答：80%以上。
68、區內一般不能采用哪些非環保材料？
答：不可降解的一次性餐具等材料。
69、環境衛生中的場地秩序要達到什么標準？
答：無亂堆、亂放、亂建現象，施工場地維護完好、美觀。
70、環境衛生游覽場所地面要達到什么要求？
答：無污水、污物。
71、建筑物及各種設施設備可達什么要求?
答：無污垢、無剝落。
72、垃圾物或垃圾集中的場地要達到什么要求？
答：遠離旅游景區。
73、景區出入口的建筑格調是指什么？
答：指體量、材質、造型、色彩的綜合效果。
74、景觀質量資源吸引力有哪幾方面內容？
答：觀賞游憩價值；歷史文化科學價值；珍稀或奇特程度；規模
與豐度；完整性。
75、景觀資源歷史文化科學價值最高要達到什么標準？
答：同時具有極高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類
價值具世界意義。
76、景觀資源珍稀或奇特程度最高要達到什么標準？
答：有大量珍稀物種，或景觀異常奇特，或有世界級資源實體。
77、景觀資源吸引力的規模與豐度最高要達到什么標準？
答：資源實體體量巨大，或基本類型數量超過40種，或資源實
體疏密度優良，且資源實體無缺，保持原來形態與結構。。
78、 5A 對市場吸引力有何要求？
答：1、世界知名； 2、美譽度極高； 3、市場輻射力很強
4、主題鮮明，特色突出，獨創性強。
79、市場影響力美譽度最高要達到什么標準？
答：有極好的聲譽，受到95%以上游客和絕大多數專業人員的普
遍贊美。
80、知名度最高要達到什么標準？
答：世界知名。
81、市場輻射力最高要達到什么標準？
答：有洲際遠程游客，且占一定比例。
82、創 5A 級旅游景區質量等級游客意見及景觀質量綜合得分最低分
別要有多少分？
答：90分。
83、景觀質量評價有哪幾項？
答：兩項，一是景觀吸引力，二是市場影響力。
84、創 5A 旅游景區服務質量與環境質量評分不得少于多少分？
答：950分。
85、主題強化度最高要達到什么標準？
答：主題鮮明，特色突出，獨創性強。
86、質量等級評定標準中的旅游景區是指什么？
答：具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應旅游
服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區。
87、什么是旅游資源？
答：自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業
開發利用，并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。
88、旅游景區內的游客中心是指什么？
答：旅游景區設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、
教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。
89、旅游景區質量等級劃分為幾級？
答：5級。
90、公用電話如何設置？
答：在景區出入口及區內游客集中場所均有設置。
91、公用電話亭及標志有什么要求？
答：與環境相協調，標志美觀、醒目。
92、景區主要游覽場所廁所必須具備哪些實用有效的設備？
答：盥洗設施（水龍頭）、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手
設備、煙缸等且實用有效的設施設備。
93、景區各類自配停車場面積總和必須達到多少？
答：10000平方米。
94、生態停車場如何表述？
答：綠色停車場或綠化隔離線的停車場。
95、停車場管理有何要求？
答：設停車線、停車分區、回車線，分設出入口、專人值管。
96、游步道包括那些？
答：特色游步道、生態或仿生態游步道。
97、景區門票有什么要求？
答：設計制作精美、有突出特色、背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、
緊急救援電話。
98、宣傳資料包括那些？請舉出六個。
答：正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究論
著、科普讀物等。
99、特殊情況的安全處置包括那些？
答：包括惡劣氣候、突發災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停
電等特殊情況。
100、游客對旅游景區意見調查分哪幾項？
答：分很滿意、滿意、一般、不滿意。
101、功能性建筑選址隱蔽或外觀美化包括哪幾項？請舉出五項。
答：包括鍋爐房、配電室、水塔、煙囪、電力電信設施及其用房等。
102、 5A 對游客年接待量的要求如何：
答： 5A 要求年接待海內外旅游者60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。
103、 5A 要求游客抽樣調查滿意率達到多少：
答： 90％以上。
104、游客意見調查表的主要內容是什么？滿意度分幾個評價等級？
答：1、調查項目有：總體印象、外部交通、內部游覽線路、景觀設施、路標指標、景物介紹牌、宣傳資料、導游講解、服務質量、安全保障、環境衛生、廁所、郵政服務、商品購物、餐飲或飲食、旅游秩序、景物保護。
2、滿意度分：很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
105、崇圣寺三塔文化旅游區何時開始 5A 的創建工作：
答：2005年4月。
106、崇圣寺三塔文化旅游區榮獲過哪些國家及省級榮譽？
答：全國首批重點文物保護單位、國家 4A 級旅游景區、全國重點風景名勝區、中國旅游文化示范地。
107、全國首批 5A 級旅游景區有幾家？云南省有幾家？
答：全國首批 5A 級旅游景區有66家。
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